سياسة الخصوصية

تلتزم شركة iPRO Chauffeur Limited بحماية خصوصيتك بموجب قانون حماية البيانات لعام 2018. مكتبنا المسجل هو 25 Waterways House, UB77SG, Bentinck Road, West Drayton, United Kingdom. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم كيفية وسبب جمعنا للمعلومات عنك. كما يتم تقديم بيانات حول كيفية الاتصال بنا وكيف يمكنك الوصول إلى بياناتك أو محوها أو تقييدها أو الاعتراض على كيفية معالجتنا لبياناتك وإجراءات الحفاظ على أمان بياناتك. يُرجى ملاحظة أننا قد نغير سياسة الخصوصية من وقت لآخر، لذا يرجى مراجعة صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا دائمًا للاطلاع على تحديثات سياستنا الحالية

1. المعلومات التي قد نجمعها منك

سيتم الاحتفاظ بسرية أي معلومات يتم جمعها وسيتم استخدامها فقط على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعالجة طلبك وتحسين خدمتنا. قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية عنك: المعلومات التي تقدمها لنا عبر الهاتف أو على موقعنا الإلكتروني (iprochauffeur.com) أو عبر البريد الإلكتروني أو المراسلات الأخرى. ويشمل ذلك المعلومات التي تقدمها في وقت إجراء الحجوزات لخدماتنا أو لأي سبب آخر إذا كنت بحاجة إلى تقديم شكوى أو الإبلاغ عن مشكلة في موقعنا أو فيما يتعلق بأي تعاملات معنا

المراسلات التي تواصلت معنا من خلالها. عند الاتصال بنا، قد نقوم بتسجيل البريد أو المكالمة.
قد نطلب منك أيضًا إكمال الاستبيانات التي نستخدمها لأغراض البحث، على الرغم من أنك لست مضطرًا للرد عليها.
تفاصيل المعاملات التي تجريها من خلال موقعنا أو عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني وتنفيذ حجوزاتك.
تفاصيل زياراتك لموقعنا والموارد التي تصل إليها.

2. عناوين بروتوكول الإنترنت ومعلومات الجهاز

قد نقوم بجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ونظام التشغيل ونوع المتصفح، حيثما كان ذلك متاحاً، لإدارة النظام والإبلاغ عن المعلومات المجمعة. هذه بيانات إحصائية عن إجراءات وأنماط تصفح مستخدمينا ولا تحدد هويتك كفرد.
قد نقوم بجمع معلومات حول هاتفك المحمول أو جهازك المحمول (“الجهاز”)، بما في ذلك المعرفات الفريدة للجهاز أو الكمبيوتر حيثما كان ذلك متاحًا، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول، بالإضافة إلى رقم هاتف الجهاز، وذلك لإدارة النظام.
عند استخدامك لإحدى خدماتنا الممكّنة للموقع، قد نجمع معلومات حول موقعك الفعلي ونعالجها. قد تتطلب بعض خدماتنا المستقبلية بياناتك الشخصية لكي تعمل هذه الميزة. إذا كنت ترغب في استخدام ميزة معينة، سيُطلب منك الموافقة على استخدام بياناتك لهذا الغرض. يمكن سحب موافقتك في أي وقت عن طريق إيقاف تشغيل الخدمات المستندة إلى الموقع الجغرافي على جهازك.

3. مكان تخزين بياناتك الشخصية

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تم جمعها بشكل آمن ووفقًا لقانون حماية البيانات لعام 2018 واللائحة العامة لحماية البيانات. وبالتالي، لن نبيع أو نكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة أو شركات مشتركة لأي معنى آخر مذكور في سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو لأسباب قانونية. يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية بأمان في ظل تقنية خادم الحماية العالية.
يُرجى ملاحظة أنك مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على كلمة المرور مخفية حيث قمت باختيار كلمة مرور تسمح لك بالوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني. يجب عليك عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص.
للأسف، على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك، إلا أنه لا يوجد أمان بنسبة 100% في نقل المعلومات عبر الإنترنت. لذلك، لا يمكننا ضمان أمن بياناتك المرسلة إلى موقعنا الإلكتروني.

أي نقل للبيانات يكون على مسؤوليتك الخاصة. عندما نتلقى معلوماتك، فإننا نستخدم أساليب وعناصر أمنية صارمة للتحكم في الوصول غير المصرح به وإيقافه

4. استخدامات المعلومات

نستخدم المعلومات التي نحتفظ بها عنك بالطرق التالية:
لتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي حجوزات قمت بها معنا
لمشاركة هذه المعلومات مع شركات التنفيذ التابعة لجهات خارجية لأغراض تنفيذ الحجز الذي طلبته ولم ننفذه نحن
لضمان تقديم المحتوى من موقعنا بالطريقة الأكثر فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك;
لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نرى أنها قد تهمك، حيثما (إذا طُلب منك ذلك) وافقت على أن يتم الاتصال بك لهذه الأغراض
للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا، عندما تختار القيام بذلك، ولإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا.
قد نستخدم بياناتك أيضًا لتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات التي قد تهمك وقد نتصل بك بشأنها عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.
إذا كنت أحد عملائنا الحاليين، فسوف نتصل بك فقط عن طريق الوسائل الإلكترونية (البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة) لنزودك بمعلومات حول السلع والخدمات المشابهة لتلك التي قدمناها لك سابقًا.
إذا كنت عميلاً جديداً، سنتواصل معك بالوسائل الإلكترونية فقط إذا كنت قد وافقت على ذلك.
إذا كنت لا تريدنا أن نستخدم بياناتك بهذه الطريقة، يُرجى إعلامنا بذلك من خلال وضع علامة في المربع ذي الصلة الموجود في النموذج الذي نجمع فيه بياناتك عند إجراء حجز أو طلب عرض أسعار.

5. الإفصاح عن معلوماتك

عند التحقيق في أي أنشطة غير قانونية، قد نفصح عن معلومات عنك لمسؤولي إنفاذ القانون. قد يُطلب منا أيضاً الإفصاح عن المعلومات إلى محكمة بموجب القانون. قد نُفصح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة

6. حقوقك

يحق لك أن تطلب منا عدم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق. سنقوم عادةً بإبلاغك (قبل جمع بياناتك) إذا كنا نعتزم استخدام بياناتك لهذه الأغراض أو إذا كنا نعتزم الإفصاح عن معلوماتك لأي طرف ثالث لهذه الأغراض.
يمكنك ممارسة حقك في منع مثل هذه المعالجة عن طريق وضع علامة في مربعات معينة في النماذج التي نستخدمها لجمع بياناتك. يمكنك أيضًا ممارسة حقك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على iprochauffeur.com.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل على هذه الصفحة

8. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا عبر الهاتف: +44(0) 1895 392552+، أو البريد الإلكتروني: info@iprochauffeur.com أو مكتبنا المسجل في 25 Waterways House, UB77SG, Bentinck Road, West Drayton, United Kingdom.