الأسئلة الشائعة
كم يستغرق الوصول من Heathrow Airport أو Gatwick Airport إلى وسط لندن؟
يستغرق الوصول من Heathrow إلى وسط لندن 60 دقيقة، ومن Gatwick إلى وسط لندن 80 دقيقة، وذلك بحسب وقت اليوم وحالة حركة المرور.
هل تشمل الأسعار رسوم المواقف ورسوم الطرق؟
رسوم المواقف والرسوم الطرقية غير مشمولة؛ وسيتم إضافتها إلى فاتورتك النهائية، مع الحرص على إبقائها في أدنى حد ممكن.
إذا وصلت رحلتي مبكرًا، فهل سيكون السائق بانتظاري؟
نعم، نراقب جميع الرحلات الجوية بعناية، وسنبذل قصارى جهدنا للوصول في الوقت المحدد.
ماذا أفعل إذا تأخرت رحلتي تأخيرًا شديدًا ولم تتوفر لديّ تفاصيل الرحلة الجديدة؟
ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلى info@iprochauffeur.com أو الاتصال/التواصل عبر الرسائل النصية على 01895 392552 والبقاء على تواصل حتى نحصل على التفاصيل الجديدة.
ماذا يحدث إذا تغيّرت تفاصيل رحلتي؟
يرجى الاتصال بنا هاتفيًا أو عبر البريد الإلكتروني، وسنقوم بتحديث حجزك بالتفاصيل الجديدة.
هل أسعاركم ثابتة؟
نعم. الأسعار ثابتة لعمليات النقل المحجوزة مسبقًا؛ غير أن أي عمليات استقبال أو إنزال إضافية، أو تحويلات في المسار، ستترتب عليها رسوم إضافية.
هل ستُفرض عليّ رسوم إضافية بسبب تأخّر الرحلة أو إلغائها؟
سيتابع السائق رحلتك الجوية باستمرار. لن تُفرض أي رسوم إضافية إذا تأخرت رحلتك لمدة ساعة واحدة. أما إذا تجاوز التأخير ساعةً واحدة، فستُحتسب رسوم انتظار. وفي حال إلغاء الرحلة، ستُطبَّق الرسوم.
هل سأُخطَر عند وصول السائق الخاص بي؟
عند وصوله إلى موقع الالتقاء، سيتواصل معك سائقنا.
كيف أجد سائقِي عند المطار؟
سينتظرك سائقنا في صالة الوصول حاملاً لوحة باسمك.
هذه هي زيارتي الأولى إلى المملكة المتحدة، ولديّ العديد من الرحلات. كيف يمكنني حجز وسيلة نقل؟
يرجى الاتصال بنا أو إرسال بريد إلكتروني في أي وقت على مدار الساعة؛ وسنساعدك في ترتيب الخطة ووضع جدول رحلتك.
لدينا مناسبة مهمة ونحتاج إلى أكثر من سيارة واحدة.
ستوفر لك شركتنا أي عدد مطلوب من السيارات مع سائقين.
هل يُسمح بالتدخين داخل المركبة؟
نلتزم بسياسة صارمة تمنع التدخين في جميع سياراتنا؛ ومع ذلك، يسعدنا التوقف للاستراحة للتدخين عند الحاجة.