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Prenotazione FAQ – Domande Frequenti
QUANTO TEMPO CI VUOLE DA HEATHROW Airport O GATWICK Airport PER IL CENTRO DI LONDRA?
Da Heathrow al centro di Londra ci vogliono 60 minuti e da Gatwick al centro di Londra 80 minuti, a seconda dell’ora del giorno e delle condizioni del traffico.
LE TARIFFE INCLUDONO PARCHEGGIO E PEDAGGI?
Parcheggi e pedaggi non sono inclusi; verranno aggiunti alla fattura finale, ma tenuti al minimo.
SE IL MIO VOLO ARRIVA IN ANTICIPO, IL MIO AUTISTA SARÀ GIÀ LÌ?
Sì, monitoriamo tutti i voli, quindi faremo il possibile per arrivare in orario.
COSA POSSO FARE SE IL MIO VOLO SUBISCE UN RITARDO GRAVE E NON HO I NUOVI DETTAGLI DEL VOLO?
Ti basta inviare un’email a info@iprochauffeur.com oppure chiamare/inviare un messaggio a 01895 392552 e restare in contatto fino a quando non avremo i nuovi dettagli.
COSA SUCCEDE SE I DETTAGLI DEL MIO VOLO CAMBIANO?
Contattaci telefonicamente o via email e aggiorneremo la tua prenotazione con i nuovi dettagli.
I PREZZI SONO FISSI?
Sì. I prezzi sono fissi per i trasferimenti prenotati in anticipo; tuttavia, verranno applicati costi aggiuntivi per eventuali ulteriori prelievi, rilasci o deviazioni.
MI VERRÀ ADDEBITATO UN SUPPLEMENTO PER RITARDI O CANCELLAZIONI DEL VOLO?
Il chauffeur monitorerà costantemente il tuo volo. Non saranno applicati costi aggiuntivi se il volo subisce un ritardo fino a 1 ora. Tuttavia, se il ritardo supera 1 ora, verrà addebitato un costo di attesa. In caso di cancellazione del volo, verranno applicati dei costi.
SARÒ AVVISATO AL MIO ARRIVO DEL CHAUFFEUR?
All’arrivo nel punto di prelievo, il nostro autista vi contatterà.
COME TROVO IL MIO AUTISTA IN AEROPORTO?
Il nostro chauffeur vi aspetterà nella sala arrivi con un cartello nominativo.
È la mia prima volta nel Regno Unito; ho molti spostamenti. Come posso prenotare un transfer?
Non esitare a chiamarci o a inviarci un'email 24 ore su 24, 7 giorni su 7: ti aiuteremo a organizzare il piano e a definire il programma del tuo viaggio.
Abbiamo un evento importante e ci servono più auto.
La nostra azienda vi fornirà il numero di veicoli con autista necessario.
È consentito fumare nel veicolo?
Manteniamo una rigorosa politica antifumo in tutti i nostri veicoli; tuttavia, se necessario, saremo lieti di fermarci per una pausa sigaretta.