Política de privacidad
iPRO Chauffeur Limited se compromete a proteger su privacidad en virtud de la Ley de Protección de Datos de 2018. Nuestro domicilio social es 25 Waterways House, UB77SG, Bentinck Road, West Drayton, Reino Unido. Lea atentamente esta política de privacidad para comprender cómo y por qué recopilamos información sobre usted. También se dan datos sobre cómo puede ponerse en contacto con nosotros y cómo puede acceder, borrar, restringir u oponerse a la forma en que procesamos sus datos y los procedimientos para mantener sus datos seguros. Tenga en cuenta que podemos cambiar nuestra política de privacidad de vez en cuando, por lo que siempre consulte nuestra página de política de privacidad para obtener actualizaciones de nuestra política actual
1. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECABAR DE USTED
Cualquier información recopilada se mantendrá confidencial y sólo se utilizará según lo establecido en nuestra Política de Privacidad para procesar su pedido y mejorar nuestro servicio. Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted: Información que usted nos proporciona por teléfono, en nuestro sitio web (iprochauffeur.com) o por correo electrónico u otra correspondencia. Esto incluye la información proporcionada en el momento de hacer reservas para nuestros servicios o por cualquier otra razón si necesita presentar una queja o informar de un problema con nuestro sitio o en relación con cualquier trato con nosotros
- La correspondencia a través de la cual se puso en contacto con nosotros. Al ponerse en contacto con nosotros, podemos grabar el correo o la llamada.
- También podemos pedirle que rellene encuestas que utilizamos con fines de investigación, aunque no está obligado a responderlas.
- Datos de las transacciones que realice a través de nuestro sitio web o por teléfono o correo electrónico y del cumplimiento de sus reservas.
- Datos de sus visitas a nuestro sitio y de los recursos a los que accede.
2. DIRECCIONES IP E INFORMACIÓN SOBRE DISPOSITIVOS
- Podemos recopilar información sobre su ordenador, incluida, cuando esté disponible, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y para elaborar informes globales. Se trata de datos estadísticos sobre las acciones y pautas de navegación de nuestros usuarios y no le identifican como individuo.
- Podemos recopilar información sobre su teléfono móvil o dispositivo portátil («Dispositivo»), incluidos, cuando estén disponibles, los identificadores únicos del Dispositivo o del Ordenador, el sistema operativo, el tipo de navegador y la información de la red móvil, así como el número de teléfono del Dispositivo, para la administración del sistema.
- Cuando utiliza uno de nuestros servicios de localización, podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación real. Algunos de nuestros futuros servicios pueden requerir sus datos personales para que esta función funcione. Si desea utilizar una función concreta, se le pedirá que dé su consentimiento para que sus datos se utilicen con este fin. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desactivando los servicios de localización en su dispositivo.
3. DÓNDE ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES
- Los datos personales recopilados se guardan de forma segura y siguiendo la Ley de Protección de Datos de 2018 y el GDPR. Por lo tanto, nunca venderemos o revelaremos su información a terceros o empresas compartidas para cualquier otro significado descrito en nuestra Política de Privacidad o por razones legales. Sus datos personales se mantienen seguros bajo tecnología de servidor de alta protección.
- Tenga en cuenta que usted es plenamente responsable de mantener oculta la contraseña cuando haya seleccionado una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestro sitio web. No debe compartir su contraseña con nadie.
- Lamentablemente, aunque hacemos todo lo posible por proteger sus datos, no existe una seguridad del 100% en la transmisión de información a través de Internet. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio web.
Cuando recibimos su información, utilizamos métodos estrictos y elementos de seguridad para controlar y detener el acceso no autorizado
4. USO DE LA INFORMACIÓN
- Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras
- para cumplir nuestras obligaciones derivadas de las reservas que haya realizado con nosotros
- para compartir dicha información con terceras empresas de cumplimiento de reservas con el fin de cumplir con una reserva solicitada por usted que no esté siendo llevada a cabo por nosotros;
- para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presenta de la manera más eficaz para usted y para su ordenador;
- para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite o que consideremos que puedan interesarle, en los casos en que (si es necesario) haya dado su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted para tales fines;
- para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando usted decida hacerlo, y para notificarle cambios en nuestro servicio.
- También podemos utilizar sus datos para proporcionarle información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés y ponernos en contacto con usted por correo postal, correo electrónico o teléfono.
- Si ya es cliente nuestro, sólo nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) con información sobre bienes y servicios similares a los que ya le hemos suministrado anteriormente.
- Si es un cliente nuevo, sólo nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos si nos ha dado su consentimiento.
- Si no desea que utilicemos sus datos de este modo, háganoslo saber marcando la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recogemos sus datos al hacer una reserva o solicitar un presupuesto.
5. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS
En la investigación de cualquier actividad ilegal, podemos revelar información sobre usted a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley. También es posible que la ley nos obligue a revelar información a un tribunal. Podemos revelar sus datos personales a terceros
6. SUS DERECHOS
- Tiene derecho a pedirnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Normalmente le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos intención de utilizar sus datos para tales fines o si tenemos intención de revelar su información a terceros para tales fines.
- Puede ejercer su derecho a impedir dicho tratamiento marcando determinadas casillas en los formularios que utilizamos para recoger sus datos. También puede ejercer su derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en iprochauffeur.com.
7. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cualquier cambio que podamos introducir en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página
8. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta o solicitud en relación con nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros por teléfono: +44(0)1895 392552, correo electrónico: info@iprochauffeur.com o nuestro domicilio social en 25 Waterways House, UB77SG, Bentinck Road, West Drayton, Reino Unido.